Polityka cookies
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Vignette Czechia przechowuje informacje na urządzeniu Użytkownika oraz uzyskuje do nich dostęp (pliki cookies i podobne technologie).
Czego używamy
| Nazwa | Rodzaj | Cel |
|---|---|---|
| Stripe (np. __stripe_mid, __stripe_sid) | Niezbędny | Ustawiane przez naszego operatora płatności, Stripe, w celu zapobiegania oszustwom oraz bezpiecznego przetworzenia płatności kartą. Zawsze aktywny — bez niego płatność nie może zostać zrealizowana. |
| Własne statystyki (wa_sid, wa_vid, wa_fid, wa_consent) | Niezbędny / funkcjonalny, własny | Ustawiane przez nasz własny serwer — bez udziału podmiotów trzecich — w celu zliczania odwiedzin i kroków procesu zamówienia w formie zagregowanej. wa_sid to identyfikator sesji przechowywany przez 30 minut; wa_vid to identyfikator wizyty — sesyjny plik cookie, chyba że Użytkownik kliknie „Akceptuję", wówczas jest przechowywany do 400 dni; wa_fid zapisuje czas pierwszej wizyty i jest ustawiany dopiero po kliknięciu „Akceptuję" (do 400 dni); wa_consent zapamiętuje wybór dotyczący plików cookie (do 400 dni). Wartości wpisywane w formularzu zamówienia nie są zapisywane. |
| Atrybucja marketingowa (gclid, gbraid, wbraid, msclkid, fbclid, ttclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, __oppref, __obref, __olref, __oaiq) | Własny plik cookie atrybucji marketingowej | Ustawiane przez nasz własny serwer wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik trafia na stronę z reklamy lub linku kampanii zawierającego odpowiedni parametr. Każdy plik cookie przechowuje ten parametr kampanii lub identyfikator kliknięcia, aby zamówienie można było przypisać do reklamy lub kampanii, która przyprowadziła Użytkownika. Zachowywana jest pierwsza wartość, która nie jest nadpisywana; każdy plik cookie wygasa po 90 dniach. |
| Google Tag Manager | Zarządzanie tagami | Ładuje opisane poniżej tagi Google Analytics, Google Ads i analityki sesji oraz stosuje do nich wybór Użytkownika dotyczący plików cookie za pomocą Google Consent Mode v2. |
| Analityka sesji zarządzana w naszym kontenerze tagów (np. Microsoft Clarity) | Nieistotny plik cookie analityczny | Jeżeli takie narzędzie jest włączone, rejestruje zanonimizowane zachowanie w ramach sesji (kliknięcia, przewijanie, mapy cieplne), aby pomóc nam zrozumieć i ulepszyć stronę. Ustawia pliki cookie dopiero po kliknięciu „Akceptuję" w bannerze cookies — nigdy wcześniej. |
| Google Analytics (GA4) | Nieistotny plik cookie analityczny | Mierzy ruch i zachowanie na stronie, aby pomóc nam zrozumieć, co działa. Ładowany przy każdej wizycie (wymagane przez Google Consent Mode v2), ale ustawia plik cookie i personalizuje dane dopiero po kliknięciu „Akceptuję" — wcześniej wysyła wyłącznie zagregowane sygnały bez cookies. |
| Google Ads | Nieistotny reklamowy plik cookie | Mierzy, które reklamy doprowadziły do sfinalizowanego zamówienia (śledzenie konwersji), abyśmy wiedzieli, czy wydatki na reklamę się zwracają. To samo zachowanie Consent Mode v2 co Google Analytics wyżej — plik cookie ustawiany dopiero po kliknięciu „Akceptuję". |
Dane zamówienia (pojazd, tablica rejestracyjna, dane kontaktowe) są przechowywane wyłącznie w pamięci przeglądarki Użytkownika w trakcie wypełniania zamówienia i nie są zapisywane po zamknięciu karty lub odświeżeniu strony — nie wykorzystuje się do tego żadnego pliku cookie.
Wybór dotyczący cookies
Przy pierwszej wizycie baner umożliwia zaakceptowanie lub odrzucenie nieistotnych plików cookie (Google Analytics, Google Ads, analityka sesji). Wybór jest zapamiętywany na danym urządzeniu — w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) pod kluczem cookie-consent oraz w pliku cookie wa_consent — dzięki czemu pytanie nie pojawi się ponownie. Nie ma to wpływu na niezbędne pliki cookie Stripe, a nasze własne statystyki działają w obu przypadkach: w razie odrzucenia wa_vid pozostaje sesyjnym plikiem cookie, a wa_fid nie jest ustawiany. Pliki cookie atrybucji marketingowej również nie zależą od tego wyboru; są ustawiane tylko wtedy, gdy Użytkownik trafia na stronę z reklamy lub linku kampanii.
Aby zmienić wybór później, należy wyczyścić dane tej strony w ustawieniach przeglądarki i odświeżyć stronę — baner pojawi się ponownie.
Zarządzanie plikami cookies
Jeżeli Użytkownik nie chce akceptować żadnych plików cookies, może je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików cookies uniemożliwi Stripe przetworzenie płatności, przez co nie będzie można sfinalizować zamówienia.